Ropa,complementos y calzado infantil desde talla 0 hasta los 12años
Una vez confirmado el pago Muselina baby&kids se compromete a enviarlo en un plazo de 48-72horas a la dirección proporcionada por el comprador.
Los pedidos se enviarán por Correos mediante correo certificado. El plazo de entrega variará dependiendo del domicilio del destinatario.
Muselina Baby&kids no se hace cargo de retrasos, si el responsable es Correos.
En caso de ausencia se dejará un aviso para poder ir a recoger el pedido en un plazo de 15dias en la oficina de Correos más cercana.
Una vez realizado el envío el comprador recibirá un email con el número de localizador de su envío para poder hacer el seguimiento del mismo.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, le damos un plazo de 10 hábiles a contar desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo.
El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones.
Una vez recibamos el paquete y comprobemos que todo esté en orden procederemos hacerle un vale sin fecha de caducidad con el mismo importe o se cambiara los artículos por otro.
Para ello se debe notificar mediante email a newmuselina@gmail.com indicando los datos de la compra para localizar el pedido.
Muselina baby&kids no devuelve el importe de los productos adquiridos, en caso que el pedido no sea de su conformidad se le hará un vale con el mismo importe o se cambiara por otro artículo.
El reintegro debe producirse dentro de un plazo de 15 días.
Los costes del envío de la devolución corren a cargo del cliente , y en ningún caso serán reintegrados , con la excepción de que la devolución se produzca por defecto de la mercancía o error por parte de Muselina baby&kids.
En el caso de que el paquete sea devuelto por no haber sido retirado de correo antes de terminar el plazo , se procederá al reenvío del mismo mediante nuevo pago de los gastos de envío.
