*Por determinar

Política de privacidad 1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos? Nombre Comercial: Triendo Identidad: Rayco Ramos Jiménez NIF: 44724945L Domicilio Social: C/ Diseminado Vergara, 29B, 35450 Santa María de Guía, Las Palmas, España Teléfono: 677085541 Email: info@elegancegel.es 2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? Todos los productos ofertados en el sitio web Triendo remiten a formularios de contacto, formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra. Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados. Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento. REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS Web y hosting: Treindo cuenta con un cifrado SSL que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios, alojados en los servidores que Triendo ha contratado a 10dencehispahard S.L. Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Treindo es titular. Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP. Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto. Registro de usuarios: En la creación de una cuenta de usuario se te pedirán el nombre y apellidos, correo electrónico, así como datos de empresa o autónomo si lo eres que nos servirán para verificar tu condición de usuario. Formulario de compra: Para acceder a los productos ofertados, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestros términos y condiciones generales de venta donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Los datos están almacenados en los servidores de 10dencehispahard S.L. Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos. La gestión de estos datos nos permite: Enviarte información importante de tu cuenta/pedido. Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso. Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas. Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad. Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información: Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación. Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa. Dirección de envío si pides costes de envío antes de hacer la compra mientras tu sesión está activa. Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está activa. Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una. Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos. Formularios de suscripción a Newsletter: Triendo utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de SendinBlue, empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas o en tu propia cuenta de usuario Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc. Mensajería instantánea: Triendo presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger, por lo que tu teléfono puede ser utilizado para ello. Prestadores de servicios de pago: A través de Triendo, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o Stripe, para realizar pagos de los productos. En ningún momento el personal de Triendo tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros. 3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de Triendo para llevar a cabo el alta y registro del usuario se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto. Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de la web, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato. El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra Plataforma, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con Triendo, se basan en el interés legítimo de El Triendo para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente. Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás. Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de Triendo. 4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión. Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del producto que el cliente compre. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta: 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…); 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial) 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…) 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS Triendo se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta. Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Triendo, o a terceros con motivo de la utilización de dicho. BRECHAS DE SEGURIDAD Triendo adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Triendo no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos. A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, Triendo dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios. En caso de detectarse alguna brecha, Triendo se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas. 5. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Triendo, a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, o a través de nuestro formulario de contacto, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes: Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás ver tus datos personales en "Mi cuenta". Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos). Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Triendo para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Derecho a oponerte al tratamiento: Triendo dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando. Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Triendo te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable. Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación. Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 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